Marvin ha estado en la industria de la salud y la forma física durante más de 12 años como fisioterapeuta, entrenador de fuerza y acondicionamiento, entrenador personal, consultor nacional de salud y un atleta. Él trae la investigación y la experiencia de primera mano basada en la evidencia de la aptitud / Bienestar a su atención al paciente. Marvin es muy apasionado de ayudar a otros a alcanzar y sostener vida activa y saludable. Él cree que la asistencia sanitaria óptima se consigue con una buena comunicación entre el paciente, el terapeuta físico y su médico.

Experiencia:

  • 8 años de experiencia en ortopedia clínica, se divierte la medicina de rehabilitación
  • 12 años de experiencia en el campo de la aptitud / Bienestar
  • 3 años como coordinador central de la educación clínica y instructor clínico
  • Educado / Avanzado en el Método Mckenzie
  • Educado / Experimentado en Movilización Activa de Tejidos Blandos
  • Educado / Experimentado en Kinesiotaping y Atlético Taping

Especialización:

  • Practicante mulligan Certificado (CMP)
  • Mulligan asistente de enseñanza concepto
  • Fuerza y acondicionamiento especialista certificado (NSCA)
  • Entrenador personal certificado (NASM)
  • Resist-A-Ball Instructor Training (RABS)

Educación:

  • Doctorado Avanzado  en Terapia Física de la Universidad Northeastern University
  • Máster Avanzado en Terapia Física de la Universidad de Sacred Heart
  • Licenciatura en Ciencias en Biología por la Universidad del Sagrado Corazón

Trenair Royal

Gerente de Calidad
  • Planes estratégicamente y gestiona alcance clínica para impulsar la participación del cliente, el aumento de la participación, el reconocimiento, y la progresión de la clínica.
  • Responsable del desarrollo de informes y análisis de los datos de población de pacientes para ayudar al Director Clínico en el suministro de materiales y programas apropiados para los pacientes atendidos
  • Audita departamentos de la clínica de cumplimiento de las políticas / procedimientos y locales, estados, y las regulaciones federales
  • Alinea Políticas y Procedimientos para facilitar el acceso del paciente, coordinación de la atención, la satisfacción del paciente y la calidad mejora el Centro.
  • Gestiona plataformas de medios sociales
Especialista en reclamos de salud
  • Responsable de la documentación del flujo de trabajo en los procesos de captura de carga.
  • Desarrolla cambios al flujo de trabajo procesos y proporciona educación y capacitación para el personal del departamento para lograr oportunidades de ingresos netos.
  • Supervisa funciones y actividades para salvaguardar Forest Hill Fisioterapia contra la exposición a sanciones y multas por garantizar los servicios de salud se facturan de forma precisa y adecuada en todo momento.
Nuestra Atención al Paciente Equipo de Apoyo

Todo el equipo de atención al paciente asiste en la traducción española y ayuda a los pacientes a navegar a través de la atención de terapia física y la transición de regreso a sus médicos de atención primaria después del tratamiento.

Aide Fisioterapia
  • Ayuda a mantener las habitaciones y las instalaciones limpias de pacientes para la atención al paciente
  • Ayuda a los pacientes con la intervención (modalidades, ejercicios de rehabilitación)
  • Mantiene el flujo de oficina durante las visitas de pacientes

Jamilet Perez and Christie Neris

Asistente médico
  • Ayuda a mantener las habitaciones limpias las instalaciones y los pacientes de la atención al paciente
  • Realiza la ingesta médica (triage) durante las visitas de pacientes
  • Organiza y actualiza de los manuales clínicos (MSDS, cuaderno, libro a casa protocolo de cirugía libro de ejercicios) y la biblioteca de la clínica según las instrucciones del Director Clínico
  • Archivos de ambos pacientes de descarga activas e inactivas
  • Participa en la coordinación de cuidado con las oficinas de atención primaria para pacientes que necesitan evaluaciones iniciales para asegurar que los pacientes son vistos como sea posible.
  • Ayuda a los pacientes con la intervención (modalidades, ejercicios de rehabilitación)
  • Mantiene el flujo de oficina durante las visitas de pacientes
Back Office de Apoyo a la Atención al Paciente
  • Completa Seguro de Verificación
  • Ayuda a los pacientes en las Opciones del Plan de Pago
  • Responsable de Cuenta Colecciones

Leoris Rodriguez

Soporte de Atención al Paciente Front Office (Scheduler)
  • Saluda, instruye, dirige los horarios de los pacientes y los visitantes
  • Respuestas llamadas telefónicas entrantes de programación de citas
  • Sirve como enlace entre el paciente y el personal de apoyo médico.
  • Cheques en-pacientes, verifica y actualiza demográfica, el seguro y otra información necesaria en los registros informáticos.
  • Recopila los co-pagos y saldos vencidos de cuentas
“I have been wearing a boot on my foot for over a year and now after only 3 weeks of physical therapy I can walk without crutches and can wear my sneakers! Dr. Royal always greets me with a smile and motivates me to do better than I have done before. The staff is great and I feel like I’m a part of their family!”

Diame G.Lord Commander